Política de privacidad

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y conexión e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluidos nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

  1. Para proporcionar y operar los Servicios;

  2. Brindar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

  3. Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario. para ponernos en contacto con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Si ya no desea que procesemos sus datos, contáctenos en stay@vertlodge.com o envíenos un correo electrónico a: Vert Lodge, 964 Route des Gaillands, 74400, Chamonix Mont Blanc.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, puede contactarnos en stay@vertlodge.com o enviarnos un correo a: Vert Lodge, 964 Route des Gaillands, 74400, Chamonix Mont Blanc.